Euroline Logistiek is als logistieke dienstverlener verbonden aan KEX Keuken Expert. Als betrouwbare logistieke partner verzorgt Euroline de opslag van keukens en de levering van keukenonderdelen.

Over Kex Keukens

KEX Keuken Expert, gevestigd in Volendam, heeft als uitgangspunt het samenstellen en leveren van hoogwaardige keukens op maat. Het bedrijf biedt een breed assortiment aan stijlen, van strak modern tot tijdloos klassiek, en zet persoonlijke service en aandacht voor detail centraal. Door nauw samen te werken met klanten en hun wensen voorop te stellen, creëert KEX unieke keukens die aansluiten bij iedere levensstijl en ruimte. Met vakmanschap en ruime ervaring onderscheidt KEX zich als een vertrouwde naam in de regio.

Hoe is de samenwerking tussen KEX en Euroline Logistiek ontstaan?

Toen KEX begon te groeien, werd het logistieke proces steeds complexer. Het ontvangen, opslaan en bezorgen van keukens en onderdelen vroeg niet alleen om meer tijd, maar ook om meer precisie.

De overstap naar Euroline Logistiek bood een oplossing. “Wat ons aantrok in Euroline was hun specialisatie in keukenlogistiek,” vertelt Kees. “Ze begrijpen keukens. Niet alleen hoe je ze vervoert, maar ook hoe je ze moet opslaan en afleveren bij de klant. Voor ons was dat een enorme opluchting. We konden ons weer richten op onze kernactiviteiten: het ontwerpen en verkopen van keukens.”

Welke diensten levert Euroline Logistiek voor KEX?

Euroline Logistiek neemt het volledige logistieke proces voor KEX uit handen. Dit begint al bij de controle van binnenkomende goederen. “Ze controleren alles tot in detail,” zegt Kees. “Als er iets ontbreekt of beschadigd is, weten we dat meteen. Dat scheelt een hoop stress en voorkomt vertraging in onze projecten.”

De volgende stap is de opslag van keukenonderdelen. Euroline zorgt ervoor dat alle keukenonderdelen zorgvuldig worden opgeslagen in het nieuwe, ruime magazijn. “Het is een hele geruststelling om te weten dat onze keukens veilig staan. Ik ben een paar keer in hun magazijn geweest, en alles is daar netjes en georganiseerd. Dat geeft vertrouwen.”

Het laatste onderdeel van de dienstverlening is de aflevering bij de eindklant. “Wat de aflevering van de keukenonderdelen door Euroline fijn maakt, is dat ze alles op de juiste plek en op de juiste volgorde neerzetten. Monteurs hoeven in de meeste gevallen niets meer te verplaatsen of uit te zoeken. Ze kunnen direct aan de slag.”

Kees deelt ook zijn ervaringen met het ERP-systeem van Euroline. “Het systeem geeft ons direct inzicht in de planning en de status van onze bestellingen,” legt Kees uit. “Ik kan op elk moment zien waar een keuken zich bevindt en wanneer die wordt geleverd. Dat maakt onze interne processen een stuk soepeler.”

Wat maakt de samenwerking met Euroline bijzonder?

Volgens Kees Koning van KEX Keuken Expert onderscheidt Euroline zich door hun persoonlijke aanpak. “Bij Euroline draait het om de mensen,” zegt hij. “Hun chauffeurs en magazijnmedewerkers kennen ons, onze klanten en onze verwachtingen. Ze denken mee en lossen problemen op voordat wij er zelfs maar van weten. Ik vind dat we als bedrijven deze persoonlijke aanpak gemeen hebben. We willen beiden het beste voor de klant, en dat zie je terug in alles wat we doen.”

Kees herinnert zich een specifieke levering in hartje Amsterdam, een locatie die logistiek gezien een nachtmerrie kan zijn. “Ik lag er letterlijk wakker van,” zegt hij. “Euroline huurde een buitenlift in, waren extra vroeg ter plaatse en zorgden ervoor dat de keukenonderdelen netjes op de juiste plek kwamen. Het was een uitdagend project, maar ze hebben het goed gedaan.”

Flexibiliteit is een ander kenmerk van Euroline dat Kees waardeert. “Ze denken in oplossingen, niet in problemen,” zegt hij. “Als er iets misgaat, reageren ze snel en professioneel. Dat geeft ons het vertrouwen dat we altijd op hen kunnen rekenen.”

Wat kenmerkt Euroline Logistiek als keukenpartner?

“Keukens zijn geen standaardproducten. Ze zijn complex, kwetsbaar en vaak kostbaar,” legt hij uit. “Euroline begrijpt dat. Ze behandelen elk onderdeel met zorg, zeker nu keukenbladen steeds dunner en duurder worden. Dit blijft, in mijn optiek, een belangrijke trend om rekening mee te houden.”

Daarnaast waardeert Kees de betrokkenheid van Euroline. “Ze voelen als een verlengstuk van ons team,” zegt hij. “De communicatie is snel en persoonlijk. Of ik nu een chauffeur moet spreken of iemand die de planning verzorgt, ik krijg direct een antwoord.”

Hoe ziet KEX Keuken Expert de toekomst met Euroline?

Kees ziet de samenwerking met Euroline Logistiek als onderdeel van de toekomst van KEX. “We hebben geen reden om naar een andere partner te kijken,” zegt hij. “Euroline begrijpt wat we nodig hebben en past zich aan onze groei aan. Ze hebben bewezen dat ze betrouwbaar en flexibel zijn, en dat is precies wat we zoeken.”

Welk cijfer geef je de dienstverlening van Euroline op een schaal van een tot tien?

“Ik geef Euroline een 8, de samenwerking verloopt goed, maar er is altijd ruimte voor verbetering. Maar al met al zijn we zeker tevreden en zouden we ze zonder twijfel aanbevelen aan andere keukenspecialisten.”

Kex Keuken Expert, voor een dijk van een keuken.